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Crowdertech Recuperação de Dados
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A Crowdertech oferece serviços especializados de:
O diagnóstico inicial é gratuito e sem compromisso. Após o diagnóstico, apresentamos um orçamento detalhado. O cliente decide se prossegue com o serviço antes de qualquer cobrança. O diagnóstico pode ser feito remotamente ou presencialmente, conforme o caso.
A Crowdertech adota a política "no cure, no pay": cobramos somente se recuperarmos os dados com sucesso e após confirmação pelo cliente. Em caso de insucesso, não há cobrança pelo serviço de recuperação. Custas de transporte e avaliações presenciais emergenciais podem ter tratamento diferenciado — sempre informado previamente.
O prazo de recuperação é estimado no diagnóstico e pode variar conforme a complexidade do caso. A Crowdertech informa o cliente sobre o andamento com a frequência acordada. O cliente pode definir o intervalo de atualização preferido.
Todos os dados e informações relacionados ao caso do cliente são tratados com sigilo absoluto. Disponibilizamos um Acordo de Não Divulgação (NDA) para casos que exijam confidencialidade formal. O NDA pode ser da Crowdertech ou do próprio cliente — ambos são aceitos.
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Todo o conteúdo do site — incluindo textos, logotipos, identidade visual, metodologias e ferramentas proprietárias — é de propriedade exclusiva da Crowdertech ou licenciado para uso pela empresa. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito.
A Crowdertech se compromete a empregar todos os recursos técnicos disponíveis para a recuperação dos dados. Contudo:
A Crowdertech possui política absoluta de não negociação com criminosos e nunca paga resgates de ransomware. Essa política é inegociável e não será alterada mediante solicitação de clientes. Casos em que o cliente já pagou o resgate e os dados não foram devolvidos são analisados individualmente.
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