Ransomware criptografou NAS da sua empresa? A Crowdertech já recuperou dados de NAS QNAP e Synology em dezenas de casos após ataques — com taxa de sucesso superior a 85% nos casos sem dano físico aos discos. Por isso, quando ransomware criptografou NAS, o diagnóstico gratuito da Crowdertech identifica o percentual recuperável nas primeiras horas.

A Crowdertech recupera NAS criptografado 24h: (11) 99630-0675 · (11) 4863-3636.

Como o ransomware ataca NAS QNAP e Synology

Ransomware criptografou NAS principalmente por duas formas: pelo painel de administração web exposto na internet ou por máquina Windows da rede local já comprometida. Por isso, NAS com painel exposto na porta 8080 ou 5000 sem VPN são alvos constantes — o QNAP e a Synology divulgaram múltiplos alertas em 2025 e 2026.

Assim, os arquivos ficam criptografados com as permissões do usuário comprometido. Permissões granulares e segmentação de rede reduzem o raio de impacto mesmo quando uma máquina é comprometida.

Por que o NAS criptografado ainda tem dados recuperáveis

Ransomware criptografou NAS QNAP e agiu sobre o sistema de arquivos — não sobre os discos físicos. Por isso, quando a Crowdertech remove os discos do NAS e os analisa em ambiente forense, os dados físicos estão presentes. Os dados físicos estão presentes — apenas o sistema de arquivos foi modificado.

NAS em RAID (RAID 1, RAID 5 ou RAID 6) tem os dados distribuídos entre múltiplos discos — e a reconstrução do array em software permite acessar esses dados mesmo com o sistema comprometido. Contudo, NAS com RAID 0 ou sem RAID tem dados em disco único — o que não altera a recuperabilidade, apenas a metodologia.

Snapshots do NAS — Btrfs e QTS protegem parcialmente

O QTS (sistema do QNAP) com Snapshots & Replication ativo pode ter versões anteriores acessíveis. Contudo, variantes avançadas destroem snapshots antes de criptografar. Para NAS Synology com Btrfs, o Snapshot Replication tem proteção similar — e o diagnóstico confirma o estado dos snapshots antes de qualquer ação.

O que não fazer quando ransomware criptografou NAS QNAP ou Synology

Não reinicie o NAS. Quando ransomware criptografou NAS QNAP ou Synology, processos de criptografia podem estar ativos. O reboot pode completar a criptografia de arquivos em andamento. Por isso, desligue o NAS pelo painel (se acessível) ou pelo botão físico.

Não restaure o sistema operacional do NAS. A restauração de fábrica do QTS ou DSM apaga os logs do sistema. Esses logs são essenciais para identificar o vetor de entrada e o período de permanência. Além disso, a análise dos logs define quais dados foram acessados antes da criptografia — informação crítica para compliance e LGPD.

Não conecte o NAS à internet. Um NAS comprometido pode ter agente do ransomware ativo. Por isso, reconectar pode acionar segunda rodada de criptografia ou exfiltração.

Perguntas frequentes — ransomware criptografou NAS QNAP Synology

Ransomware criptografou NAS e gera dúvidas urgentes. Veja as mais comuns.

NAS criptografado tem dados críticos — qual o prazo de recuperação?

O NAS tem dados de clientes e contratos críticos. Qual o prazo realista para recuperar? Para NAS com criptografia parcial e discos íntegros: 24 a 48 horas do diagnóstico à entrega. Por isso, o diagnóstico gratuito entregue no mesmo dia define o prazo e o percentual recuperável antes de qualquer cobrança. Acione agora: (11) 99630-0675.

Ransomware criptografou NAS e pode ter vazado dados — há obrigação legal?

O ransomware pode ter exfiltrado dados antes de criptografar. Há obrigação pela LGPD? Sim — sob a LGPD, incidentes com vazamento de dados pessoais precisam ser notificados à ANPD em até 72 horas quando há risco relevante. Por isso, a análise forense da Crowdertech documenta se houve exfiltração identificável. Contudo, nem todo ransomware faz exfiltração — e a documentação forense é necessária para confirmar ou descartar.

A Crowdertech recupera NAS QNAP e Synology criptografado por ransomware sem pagar resgate — (11) 99630-0675 · (11) 4863-3636.

Fontes: CERT.br · ANPD · QNAP Security Advisory.