Disaster Recovery x Recuperação de Dados

Introdução

O que é Disaster Recovery (DR) e Recuperação de dados? Existem diferenças entre elas? O que mais podemos acrescentar em termos de diferenças? A Crowdertech, sempre preocupada em informar com qualidade e verdade, vai responder algumas questões sobre esse tema no decorrer desse artigo. Primeiro vamos falar sobre o que é cada conceito e onde se aplica com mais efetividade dentro do seu negócio.

O que é Disaster Recovery?

Disaster Recovery (Recuperação de Desastres) é um conjunto de regras e protocolas que permite a continuidade do negócio quando afetado por fatores naturais, erros humanos e ataque de hackers. Esse protocolo visa diminuir os impactos nos departamentos vitais de uma empresa como por exemplo: Produção, comercial, RH e Financeiro.

Conceito:

Geralmente é composto por um tripé de sustentação, em termos de aplicabilidade e escalonamento podemos afirmar que esse tripé segue esse desenho:

  • Plano de Recuperação de Desastres
  • Programa de Administração de Crises
  • Contingência e continuidade operacional

Esse tripé geralmente é definido pelo agente de Recuperação de Desastres juntamente com a equipe de gestores e até mesmo o corpo diretivo acionário da organização.

Podemos também afirmar que uma boa parte do foco é voltada para a área de infraestrutura e proteção de dados, nesse momento, o time de TI se torna parte crucial do processo de estabelecimento das normas de Disaster Recovery.

As estratégias mais comuns implantadas pelo protocolo, visando a proteção dos dados são:

  • Backups em Fitas Magnéticas (LTO), HD externos, nuvem, servidores, storages, NAS, virtualização de ambientes, No-Breaks de alta disponibilidade, replicação de internet com load balance, sistemas ERP online com bancos de dados off-site.

Cenário Atual

Atualmente existem empresas focados em oferecer um provedor de Disaster Recovery, esse serviço é oferecido para diminuir os custos na implantação interna, devido já existir um modelo pronto que pode ser modulado conforme a necessidade de cada empresa.

Geralmente empresas com ISO 27000 implementam o DRP (Disaster recovery plan). Existem métricas que direcionam as fases para a retomada do negócio, são conhecidos como RPO (Objetivo de Ponto de Recuperação) e RTO (Objetivo de Tempo de recuperação).

O que é recuperação de Dados?

Recuperação de dados (Data Recovery em inglês) é o processo que tem por objetivo resgatar dados que foram perdidos de forma acidental ou intencional, dados inacessíveis, corrompidos ou incompletos. Diferentemente do processo de Disaster Recovery, o processo de data recovery acontece em cenários que não foram aplicados os conceitos de disaster ou que em cenários que o DRP foi implementado e ainda assim houve inconsistências, principalmente nos backups.

Conceito:

O processo de recuperação tem um fluxograma a seguir:

  • Avaliação do dispositivo ambiente que estavam os dados perdidos
  • Cronologia do processo
  • Possíveis sobreposições (o que torna impossível a recuperação dos dados)
  • Checagem da estrutura lógica (low-level)
  • Determinar dano físico e lógico (bad sector) do dispositivo
  • Previsibilidade de duração do dispositivo durante o processo de recuperação
  • Clonagem de dispositivos ruins

Quais os tipos de dispositivos e ambientes posso gravar os meus dados?

  • HD e SSD (interno, externo)
  • Pendrive
  • Cartão de memória
  • Servidor (RAID)
  • Storage (RAID)
  • Nuvem (Cloud Data Centers)
  • Fitas Magnéticas (LTO, AIT, DAT)

Esses são alguns dispositivos mais comuns usados por empresas e usuários finais para gravarem os dados. Esses equipamentos são seguros, porém não estão isentos de falhar, erro humano, cair ou sofrer alguma avaria. Quando isso acontece, os dados contidos neles se tornam inacessíveis gerando transtornos para as empresas e usuários.

Surgiram empresas no mercado com foco exclusive em recuperação de dados. Geralmente essas empresas tem tecnologias que não comuns a todas as pessoas. Esses processos são feitos em laboratórios com controle de partículas (Sala limpa classe 100) e os técnicos manipulam com total segurança e destreza conduzindo o processo para o objetivo que é recuperar todos os dados perdidos.

Algumas perguntas

  • O que é mais caro?

O processo de Disaster Recovery é mais garantido, porém é muito mais caro o processo de implementação e ainda assim você corre riscos caso haja falta de observância dos protocolos.

  • O que é mais rápido?

Os protocolos de Disaster Recovery são mais rápido no processo de rollback dos dados.

Então você precisa definir o que é interessante, entre valor x tempo.

Conclusão

Podemos concluir que são frentes parecidas, porém com as devidas particularidades, podemos afirmar que cada uma ocupa uma cadeira diferente nas organizações.

  • Disaster Recovery para ambientes com normas rígidas (grandes empresas) com certificado ISO que os obriga a caminhar nessa direção.
  • Recuperação de Dados para todos os ambientes (pequenas, médias e grandes empresas) que esgotaram todas as possibilidades e não veem mais possibilidade de recuperar o ambiente afetado e recorrem a empresas sérias com foco exclusivo em recuperação de dados.

Capacitação

A Crowdertech é uma empresa especializada em recuperação de dados, com mais de 12 anos, tem desmistificado o processo de recuperação e ajudado grandes organizações a vencer esse fantasma chamado “perda de dados”. Gostamos de desafios.

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