A recuperação de dados em NAS resgata arquivos de dispositivos de armazenamento em rede cujo RAID falhou, o sistema de arquivos corrompeu ou o acesso foi perdido. Além disso, ela cobre NAS de todos os fabricantes, como Synology, QNAP e Western Digital. Neste guia, você entende por que o NAS falha e como recuperar os dados.
Por que os NAS falham
O NAS reúne vários discos em um único volume compartilhado. Por isso, uma falha de disco expõe o RAID subjacente ao risco de degradação. Além disso, atualizações de firmware malfeitas podem corromper o sistema de arquivos, que em muitos NAS usa EXT4, Btrfs ou XFS.
Por outro lado, quedas de energia sem nobreak corrompem metadados críticos. Afinal, o NAS grava constantemente e qualquer interrupção durante uma operação deixa estruturas incompletas.
O que preservar quando o NAS para
Antes de tentar qualquer recuperação por conta própria, preserve:
- Todos os discos do NAS, sem trocar a ordem
- Qualquer informação sobre o RAID: nível, ordem dos discos e tamanho do stripe
- Logs de evento do sistema ou do firmware
- O estado atual do NAS, sem tentar reiniciar repetidamente
Dessa forma, o especialista reconstrói a geometria do RAID e monta o volume sem risco adicional.
A diferença entre RAID de NAS e RAID de servidor
Os NAS usam implementações de RAID próprias de cada fabricante. Por exemplo, a Synology usa o SHR (Synology Hybrid RAID), que mistura discos de tamanhos diferentes. Além disso, o QNAP usa variações do mdraid do Linux. Portanto, a recuperação exige conhecer a implementação específica de cada marca.
Contudo, o princípio é o mesmo: imagem de cada disco e reconstrução virtual do RAID antes de qualquer acesso ao sistema de arquivos.
Perguntas frequentes sobre recuperação em NAS
NAS Synology com dois discos falhados no SHR tem recuperação? Depende da configuração. No SHR-1 (equivalente a RAID 5), dois discos destroem o array. No entanto, análise forense dos discos ainda recupera parte dos dados.
Posso trocar os discos de posição no NAS? Nunca antes da recuperação. A ordem dos discos define a paridade do RAID e trocar quebra o acesso aos dados.
O NAS pede para reformatar. Devo aceitar? Não. Reformatar apaga as referências aos arquivos existentes. Preserve o estado e acione especialistas.
Conclusão
A recuperação de dados em NAS depende de preservar os discos na ordem correta e reconstruir o RAID virtualmente. Em resumo, não reformate, não troque discos e acione especialistas. Precisa recuperar um NAS? A Crowdertech recupera NAS de todos os fabricantes. Veja também recuperação de RAID.
Fontes: Synology Knowledge Base · CERT.br.